)
Som Administratör för ett företagskonto får man tillgång till en self servicesida. Där kan man sköta allt det administrativa som rör ett företagskonto. Ytterligare fördelar med att använda self-service är att man har tillgång till informationen när man behöver den, och behöver inte vänta i telefonköer etc.
Loggar in gör du enkelt HÄR, inloggningsuppgifter fick ni när ni startade kontot men ni kan självklart beställa nya (tryck bara på "Glömt lösenord").
På Self Service kan man som sagt göra allt det som man normalt behöver kontakta en kundservice för. Nedan följer de vanligaste anledningarna till varför man använder Self Service:
Uppdatera kontouppgifter: Byta/uppdatera adressuppgifter, lägga till/ ta bort anställda, lägga till/ta bort bilar.
Betalningsrelaterat: Ladda ner fakturakopior, se status på fakturor, lägga till kostnadsställe, flytta anställda mellan kostnadsställen, uppdatera betalkortsuppgifter (om kontot debiteras ett betalkort), byta betalningsmetod. Parkeringshistorik: * Parkeringshistorik per anställd. Behöver du hjälp för att komma in på Self Service eller har någon annan fråga är du självklart kontakta oss på support@easypark.se