- pomoc
- platba a cennik
- Kde získam doklady o platbe?
Kde získam doklady o platbe?
Doklady o platbe za parkovanie si môžete stiahnuť alebo nechať zaslať e-mailom nasledujúcimi spôsobmi:
V aplikácii EasyPark
Prejdite do Moje parkovanie > História.
Kliknite na parkovanie, z ktorého chcete získať doklad.
Budete mať možnosť nechať si doklad zaslať na e-mail.
Na webovej stránke EasyPark
Prejdite na webovú stránku EasyPark a prihláste sa do svojho účtu.
Po prihlásení prejdite v prehľade účtu do sekcie Moja história parkovania.
Vyhľadajte parkovaciu reláciu a kliknite na ňu.
Doklad si môžete stiahnuť alebo poslať e-mailom priamo z webovej stránky.
Automatické zasielanie daňových dokladov
Ak chcete dostávať daňové doklady automaticky na e-mail, postupujte takto:
Otvorte aplikáciu EasyPark.
Prejdite do Menu > Účet > Oznámenia.
Aktivujte možnosť automatického zasielania dokladov na svoju e-mailovú adresu.
Čo robiť, ak účtenka nebola doručená?
Ak ste neobdržali účtenku:
Skontrolujte, či máte správne zaregistrovanú e-mailovú adresu v aplikácii EasyPark alebo na webovej stránke.
Skontrolujte priečinok s nevyžiadanou poštou (spam), pretože e-mail s účtenkou tam mohol byť omylom presunutý.
Doklady sú dostupné nasledujúci deň po ukončení parkovania a zahŕňajú všetky parkovacie relácie uskutočnené v daný deň.