Ako postupovať, ak ste dostali oznámenie o priestupku?

Ak ste parkovali na vyhradenom mieste, mali v čase kontroly aktívnu parkovaciu reláciu pre správne EČV a zónu, môžete zvážiť podanie námietky proti pokute u príslušného orgánu.

Prečo som dostal pokutu za parkovanie?

Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo ste mohli dostať pokutu za parkovanie. Predtým, než kontaktujete prevádzkovateľa parkoviska, skontrolujte nasledovné:

Správne číslo EČV

  • Uistite sa, že ste v aplikácii zadali správne evidenčné číslo vozidla.

  • Overiť si to môžete na obrazovke parkovania pred jeho spustením alebo vo svojej histórii parkovania.

Správna parkovacia zóna

  • Vždy si skontrolujte kód oblasti alebo polohu, kde parkujete.

  • Overte, či je poloha ikony auta na mape správna.

Dĺžka parkovania

  • Skontrolujte, či vaše parkovanie neskončilo skôr, než ste plánovali.

  • Ak bolo potrebné predĺžiť parkovací čas, uistite sa, že ste tak urobili.

Ak ste všetky tieto body overili a ste si istí, že pokuta nebola udelená oprávnene, kontaktujte príslušného prevádzkovateľa parkoviska.

Ako postupovať, ak ste dostali oznámenie o priestupku?

1. Oznámenie „za stieračom“

Ak ste našli oznámenie o priestupku na svojom vozidle:

  • Skontrolujte podrobnosti uvedené na oznámení.

  • Overte, či ste mali zaplatené parkovanie pre správne EČV a zónu.

  • Ak sa domnievate, že došlo k omylu, kontaktujte priamo subjekt, ktorý oznámenie vystavil.

Na Slovensku môžu priestupky vydávať mestská polícia alebo príslušný úrad, v závislosti od toho, kto parkovisko spravuje. Informácie o vystaviteľovi nájdete priamo na oznámení.

2. Oznámenie v rámci objektívnej zodpovednosti prevádzkovateľa vozidla

Ak ste pokutu dostali poštou, znamená to, že vaše vozidlo bolo pravdepodobne skontrolované automatizovaným systémom, napríklad skenovacími vozidlami.

  • Skontrolujte, či ste mali aktívnu parkovaciu reláciu.

  • Ak sa domnievate, že došlo k omylu, kontaktujte priamo príslušný správny orgán uvedený v oznámení.

Ako doložiť platbu za parkovanie?

Ak chcete pokutu rozporovať, priložte doklad o zaplatení parkovného, ktorý nájdete:

  • V aplikácii EasyPark (sekcia história parkovania).

  • Na vašom účte na webovej stránke EasyPark.

Dôležité upozornenie

EasyPark neudeľuje parkovacie pokuty. EasyPark je sprostredkovateľom platieb za parkovanie, ale zodpovednosť za kontrolu a udeľovanie pokút majú mestská polícia, obce alebo prevádzkovatelia parkovísk.

Ak máte otázky týkajúce sa vášho parkovania, kontaktujte nás prostredníctvom zákazníckej podpory EasyPark.