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Guide d'utilisation du compte administrateur EasyPark for Business
Avec EasyPark Business, la gestion des frais de stationnement devient la partie la plus simple de votre journée. Utilisez notre interface professionnelle pour enregistrer, ajouter des utilisateurs, mettre à jour la facturation, gérer les restrictions de véhicules et bien plus encore. Tout est conçu pour vous faire gagner du temps et simplifier votre travail.
Qu’est-ce que le portail en libre-service ?
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Il s’agit d’une solution professionnelle puissante conçue pour les administrateurs
Vous pouvez l’utiliser pour gérer les utilisateurs, examiner les dépenses, obtenir des factures mensuelles et gérer les autorisations de stationnement en quelques clics. L’interface vous donne le contrôle et une visibilité sur les équipes et les sites, vous aidant à rester en conformité, à réduire le temps administratif et à assurer une fluidité pour vos collaborateurs en déplacement.
Comment se connecter au portail en libre-service
Accédez à l’interface professionnelle / portail en libre-service.
Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe puis cliquez sur « Se connecter ».
Sélectionnez la méthode pour recevoir votre code de vérification, par SMS ou par e-mail.
Vous recevrez sous peu un code à 6 chiffres.
Saisissez le code à 6 chiffres.
Vous serez automatiquement connecté au portail.
Comment réinitialiser votre mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez simplement sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion et suivez les étapes pour demander de nouvelles informations de connexion.
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Capture d’écran prise depuis le portail en libre-service.
Comment ajouter un nouvel utilisateur
Connectez-vous à l’interface professionnelle.
Sélectionnez la page « Utilisateurs » dans le menu principal.
Cliquez sur le bouton « + Ajouter utilisateur » en haut à droite de la page.
Renseignez les informations nécessaires de l’utilisateur.
Cliquez sur « Ajouter ».
Utilisateur enregistré. Un SMS de bienvenue et un e-mail sont automatiquement envoyés au nouvel utilisateur.
Comment modifier un utilisateur existant
Connectez-vous à l’interface professionnelle.
Sélectionnez la page « Utilisateurs » dans le menu principal.
Identifiez l’utilisateur concerné dans le tableau et cliquez sur l’icône « Modifier l’usager ».
Modifiez les informations nécessaires.
Cliquez sur « Enregistrer ».
Comment ajouter un mode de paiement
Connectez-vous à l’interface professionnelle.
Sélectionnez la page « Groupes de facturation » dans le menu principal.
Cliquez sur le groupe de paiement concerné.
Faites défiler jusqu’en bas de la fenêtre pour trouver la section « Mode de paiement ».
Sélectionnez le moyen de paiement de votre choix.
Ajoutez les informations de paiement requises.
Finalisez le processus.
Comment visualiser et télécharger l’historique des sessions de stationnement
Connectez-vous à l’interface professionnelle.
Sélectionnez la page « Stationnements » dans le menu principal pour afficher l’historique des sessions associées à votre compte.
Utilisez les filtres « Date de début » et « Date de fin » pour définir la période souhaitée.
Cliquez sur l’option « Exporter » et sélectionnez le format de fichier souhaité pour télécharger l’historique.
Comment télécharger les factures mensuelles
Connectez-vous à l’interface professionnelle.
Sélectionnez la page « Historique Paiements » dans le menu principal.
Choisissez le mois souhaité.
Cliquez sur l’icône « Exporter ».
Sélectionnez le format de fichier de votre choix.
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Capture d’écran montrant la fonctionnalité de restrictions horaires et de véhicules dans le portail en libre-service
Comment définir des restrictions sur les véhicules
Connectez-vous à l’interface professionnelle.
Sélectionnez la page « Restrictions » dans le menu principal.
Sélectionnez l’onglet « Véhicules ».
Activez le bouton indiquant « Limiter le stationnement aux véhicules autorisés uniquement ».
Cliquez sur « + Ajouter un véhicule ».
Ajoutez la plaque d’immatriculation du véhicule autorisé et cliquez sur « Ajouter ».
Répétez l’opération pour chaque véhicule que vous souhaitez autoriser.
Comment définir des restrictions de temps
Connectez-vous à l’interface professionnelle.
Sélectionnez la page « Restrictions » dans le menu principal.
Sélectionnez l’onglet « Temps ».
Activez le bouton indiquant « Activer les restrictions horaires ».
Sélectionnez les jours et les plages horaires où le stationnement est autorisé.
Cliquez sur le bouton « Enregistrer » en bas de la page.
Comment gérer les paramètres de notifications pour vos utilisateurs
Connectez-vous à l’interface professionnelle.
Sélectionnez la page « Notifications » dans le menu principal.
Définissez les paramètres de notifications SMS de votre choix à l’aide des boutons et des intervalles horaires situés sur le côté droit de la page.
Cliquez sur le bouton « Réinitialiser tous les utilisateurs aux valeurs par défaut » en bas de la page pour appliquer la configuration à tous les utilisateurs existants.
Comment s’inscrire à un compte Business en tant qu’administrateur
Commencez sur la page d’enregistrement « Bienvenue sur EasyPark ».
Renseignez les informations de compte requises et choisissez votre mot de passe. Cliquez sur « Suivant ».
Sélectionnez le forfait de votre choix.
Félicitations, vous avez créé votre compte EasyPark for Business ! Vous recevrez prochainement votre e-mail de bienvenue.
En alternative, vous pouvez également créer votre compte EasyPark for Business via l’application mobile EasyPark.
Entrer en contact
Vous avez une question ou souhaitez obtenir de l'aide pour vous lancer ? Contactez-nous ! Appelez-nous au (+41) 043 508 01 89 ou laissez-nous vos coordonnées et l'un de nos conseillers prendra contact avec vous dans les meilleurs délais. Vous êtes déjà client professionnel ? Merci de consulter notre rubrique Assistance.
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