Pourquoi ai-je reçu une amende de stationnement ?

Recevoir une amende de stationnement n’est jamais le moment fort de votre journée, et nous voulons vous aider à comprendre ce qui a pu se passer. Bien que nous nous efforçons de rendre le stationnement aussi fluide que possible, la précision est essentielle pour garantir que les villes restent dynamiques et agréables à vivre.

Avant de contacter l’opérateur de stationnement pour faire appel, veuillez prendre un moment pour vérifier ces facteurs courants.

Liste de vérification rapide

• La plaque d’immatriculation : Même une petite erreur de frappe peut entraîner une amende. Vérifiez bien l’historique de votre application pour vous assurer que la plaque utilisée pour la session correspond exactement à votre véhicule.

• Le code de zone : L’application suggère une zone basée sur votre GPS, mais la technologie peut parfois être légèrement imprécise. Vérifiez toujours le code de zone affiché sur l’écran de l’application avec les panneaux physiques dans la rue avant de confirmer.

• Session active : La session a-t-elle expiré ? Vérifiez si votre stationnement s’est terminé plus tôt que prévu ou si vous avez oublié de la prolonger lorsque vos plans ont changé.

• Règlements locaux : Parfois, une amende est émise pour des raisons indépendantes de l’application, comme se garer trop près d’une bouche d’incendie, bloquer une allée ou rester dans une zone « interdite au stationnement » lors du nettoyage de la rue.

Étapes suivantes

Si vous avez confirmé que votre plaque d’immatriculation, le code de zone et la durée de la session étaient tous corrects, votre prochaine étape est de contacter directement le gestionnaire du stationnement (l’autorité qui a émis l’amende). Ce sont eux seuls qui peuvent examiner ou annuler une amende.