Mise à jour de votre méthode de paiement

Chez EasyPark, nous souhaitons rendre la vie urbaine aussi fluide que possible — en commençant par la manière dont vous payez votre stationnement. Garder vos informations de paiement à jour vous assure de ne jamais avoir à vous soucier d'une interruption de session.

Suivez ce guide rapide pour mettre à jour vos informations en quelques secondes.

Dans l’application

Le moyen le plus rapide de gérer vos cartes lorsque vous êtes en déplacement :

1. Ouvrez l’application EasyPark.

2. Appuyez sur « Plus » dans le menu du bas.

3. Sélectionnez « Paiement ».

4. Choisissez votre carte actuelle et appuyez sur « Modifier la méthode de paiement ».

5. Suivez les instructions pour ajouter vos nouvelles informations. C’est tout bon !

Sur notre site web (Mes Pages)

Si vous préférez utiliser un ordinateur, vous pouvez tout gérer via Mes Pages :

1. Rendez-vous sur notre site web et sélectionnez « Se connecter ».

2. Allez dans la section « Profil ».

3. Cliquez sur « Détails de paiement ».

4. Ici, vous pouvez facilement ajouter une nouvelle carte ou mettre à jour vos informations existantes.

Questions fréquemment posées

Que signifient les alertes jaunes ou rouges ? Considérez-les comme des rappels utiles ! Nous utilisons ces couleurs pour vous avertir si votre carte est sur le point d’expirer (jaune) ou a déjà expiré (rouge). Les mettre à jour garantit que votre stationnement reste sans souci.

Que se passe-t-il avec mon ancienne carte lorsque j’en ajoute une nouvelle ? Nous avons simplifié cela pour vous. Une fois que vous avez ajouté votre nouvelle carte avec succès, notre système supprime automatiquement l’ancienne. Aucune étape supplémentaire n’est nécessaire !

Conseil de fiabilité : Assurez-vous toujours d’avoir une méthode de paiement valide sélectionnée avant de commencer une session de stationnement afin de nous aider à maintenir la fluidité de nos villes.