Mettre à jour votre mode de paiement

Chez EasyPark, nous souhaitons rendre la vie en ville aussi fluide que possible—en commençant par la façon dont vous payez votre stationnement. Garder vos informations de paiement à jour vous assure de ne jamais avoir à vous soucier d'une interruption de session.

Suivez ce guide rapide pour mettre à jour vos informations en quelques secondes.

Dans l'application

Le moyen le plus rapide de gérer vos cartes lorsque vous êtes en déplacement :

1. Ouvrez l'application EasyPark.

2. Appuyez sur les trois lignes horizontales en haut à droite.

3. Sélectionnez 'Paiement'.

4. Choisissez votre carte actuelle et appuyez sur 'Modifier le mode de paiement'.

5. Suivez les instructions pour ajouter vos nouvelles informations. C’est tout bon !

Sur notre site web (Mes pages)

Si vous préférez utiliser un ordinateur, vous pouvez tout gérer via Mes pages :

1. Allez sur notre site web et sélectionnez 'Se connecter'.

2. Accédez à la section 'Profil'.

3. Cliquez sur 'Détails de paiement'.

4. Ici, vous pouvez facilement ajouter une nouvelle carte ou mettre à jour vos informations existantes.

Questions fréquemment posées

Que signifient les alertes jaunes ou rouges ? Considérez-les comme des rappels utiles ! Nous utilisons ces couleurs pour vous avertir si votre carte est sur le point d’expirer (jaune) ou a déjà expiré (rouge). Les mettre à jour garantit un stationnement sans souci.

Que se passe-t-il avec mon ancienne carte lorsque j’en ajoute une nouvelle ? Nous avons simplifié cela pour vous. Une fois que vous avez ajouté votre nouvelle carte avec succès, notre système supprime automatiquement l’ancienne. Aucune étape supplémentaire n’est nécessaire !

Conseil de fiabilité : Assurez-vous toujours d’avoir un mode de paiement valide sélectionné avant de commencer une session de stationnement pour nous aider à maintenir la fluidité dans nos villes.