Comment signaler un problème technique

Chez EasyPark, nous voulons que votre expérience de stationnement soit la plus fluide possible. Comme il existe de nombreux types de smartphones et de réglages différents, il arrive parfois que les choses ne se passent pas exactement comme prévu. Si vous rencontrez un problème, nous sommes là pour vous aider à le résoudre !

Étape 1 : Vérifiez les mises à jour Avant de signaler un problème, veuillez vous assurer que le système d'exploitation de votre téléphone et l'application EasyPark sont tous deux mis à jour vers la dernière version. Souvent, une mise à jour rapide résout le problème instantanément.

Étape 2 : Essayez de reproduire le problème Si le problème se reproduit après votre mise à jour, prenez rapidement note de ce qui s'est passé juste avant l'apparition de l'erreur. Cela nous aide à trouver une solution beaucoup plus rapidement pour vous.

Étape 3 : Informez-nous Nous sommes prêts à vous remettre sur la bonne voie. Appelez-nous, et nous examinerons cela ensemble :

• Téléphone : +41 435 080 189

Notre objectif : En signalant les bugs, vous nous aidez à améliorer l'application pour tout le monde et à rendre nos villes plus agréables à vivre. Merci de faire partie de l'équipe !