Hvordan administrerer jeg SMS-påmindelser i selvbetjeningsportalen?

EasyPark Business tilbyder tre typer SMS-påmindelser for at hjælpe med at administrere parkering:

• Parkering er ved at udløbe – Sendes før sessionen slutter (f.eks. 15 minutter før).

• Parkering afsluttet – Informerer dig, når parkeringen er slut.

• Aktiv parkering – Sendes med jævne mellemrum (f.eks. hver 30. minut) som en påmindelse om igangværende parkering.

Disse påmindelser medfører en omkostning. For at styre brug og omkostninger har administratorer fuld kontrol over indstillingerne i selvbetjeningsportalen.

Sådan administreres SMS-påmindelser:

1. Log ind på din virksomhedskonto i selvbetjeningsportalen.

2. Gå til fanen "Notifikationer" i venstre menu.

3. Vælg, om du vil administrere standardindstillinger for en betalingsgruppe eller personlige indstillinger for enkelte brugere.

1. Indstil standarder for en betalingsgruppe (fanen Standard):

• Vælg en betalingsgruppe i rullemenuen.

• Slå SMS-typer til/fra og indstil ønskede tidsintervaller.

• Klik på "Nulstil alle brugere til standard" for at anvende indstillingerne på hele gruppen.

• Nye brugere i gruppen får automatisk standardindstillingerne.

Gentag disse trin for alle relevante betalingsgrupper.

2. Indstil personlige præferencer (fanen Brugere):

• Vælg en individuel bruger i rullemenuen.

• Tilpas brugerens SMS-indstillinger og tidsintervaller.

• Ændringer træder i kraft med det samme og gælder kun for den valgte bruger.

Bemærk: Hvis du nulstiller gruppen til standard senere, vil det overskrive personlige indstillinger.

Administrer brugerrettigheder:

Administratorer kan begrænse brugeres mulighed for at ændre SMS-indstillinger i appen:

1. Vælg betalingsgruppen.

2. Klik på "Tilladelser" i øverste højre hjørne.

3. Marker eller fjern markeringen for at tillade eller begrænse adgangen.

4. Klik på "Gem" for at anvende ændringerne.

Hvis tilladelser er deaktiveret, vil brugere se en fejlmeddelelse, hvis de forsøger at ændre indstillingerne i appen.